환불규정

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  • 1. ETS공식토플모의고사, Digital SAT

    • 가. 당사 웹사이트 구매페이지에서 직접 구매한 시험상품
      ○ https://etest.chosun.com, www.toefltpo.com
    • 나. 모의테스트 상품은 응시와 동시에 ‘사용’ 처리됩니다.
      ○ "시험시작"을 클릭하여 "계속하기" 상태인 상품은 취소 및 환불불가
    • 다. 구매한 날로부터 7일이 초과하지 않은 경우
      ○ 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조제1항에 의거
      • 1) 결제 후 7일 이내 : 상품 오픈 이전 100% 환불
      • 2) 결제 후 7일 초과 : 상품 오픈 이전 위약금 10% 차감 후 환불
    • 라. 휴대폰소액결제, 가상계좌, 무통장 입금 한 경우 무통장입금으로 환불이 진행 되며, 취소 처리(모든 환불 서류 수령 기준)한 후 영업일 기준 3일 이내에 입금되오니 유념하시기 바랍니다.
    • 마. 이벤트 및 할인 적용된 특수한 행사 상품은 별개의 환불 규정에 따름
  • 2. 방문모의고사 (광화문센터)

    • 가. 당사 웹사이트 구매페이지에서 직접 구매한 방문모의고사 상품
      ○ https://etest.chosun.com, www.toefltpo.com
    • 나. 방문모의고사는 시험 응시료와 시험센터 시설 이용료가 포함된 서비스 금액 입니다.
    • 다. 모의테스트 상품은 응시와 동시에 '사용' 처리됩니다.
      "시험시작"을 클릭하여 "계속하기" 상태인 상품은 취소 및 환불불가.
    • 라. 구매한 날로부터 7일이 초과하지 않은 경우
      ○ 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조제1항에 의거
      • 1) 결제 후 7일 이내 : 상품 오픈 이전 100% 환불
      • 2) 결제 후 7일 초과 혹은 방문시험 전일 : 상품 오픈 이전 위약금 10% 차감 후 환불
      • 3) 방문시험 당일부터 : 시설 이용료 환불 불가, 모의테스트 상품은 상품 오픈 이전일 경우 위약금 10% 차감 후 환불
    • 마. 휴대폰소액결제, 가상계좌, 무통장 입금 한 경우 무통장입금으로 환불이 진행 되며, 취소 처리(모든 환불 서류 수령 기준)한 후 영업일 기준 3일 이내에 입금되오니 유념하시기 바랍니다.
  • 3. 파트너사에서 구매한 상품의 환불

    • 가. 파트너사에서 구매한 상품은 구매하신 파트너사의 환불규정에 따라 환불 요청해 주시기 바랍니다.
      ○ 파트너사 : YBM, 해커스챔프스터디, 시원스쿨랩, 파고다 등
    • 나. 각 시험센터에서 구매한 방문시험도 각 센터 별 환불규정에 따라 환불 요청해 주시기 바랍니다.
      ○ 시험센터 : 역삼센터, 일산센터, 분당센터, 인천센터 등
감사합니다.
개정일자 : 2025년 3월 4일